Revendez vos biens et achetez moins cher sur eBay. C’est le site de référence des bonnes affaires en matière de produits neufs et d’occasion. Collectionneurs à la recherche de pièces rares ? Envie de consommer plus économique et plus écologique ?
Le marché de la seconde main trouve tout son sens sur eBay. L’enseigne offre un large choix d’articles de qualité à prix imbattables et des réductions sur une sélection variée d’équipements utiles au quotidien : jardin, maison, vêtements et plus encore. Profitez également des promotions et enchères sur les Art et Collections, Auto & Moto, High-tech, pour des achats toujours plus malins.
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eBay, une autre façon de consommer en ligne
Avez-vous déjà participé à des ventes aux enchères ? La joie de remporter une pièce unique et rare ? Rendez-vous sur eBay, plateforme de vente en ligne de produits neufs et de seconde main, mais aussi, de pièces rares et uniques. Le marché de l’occasion offre de nombreux avantages et de plus en plus de consommateurs souhaitent désormais consommer plus responsable.
Avec eBay, revendez vos articles et achetez moins cher même sur des articles de grandes marques. C’est une occasion de désengorger vos armoires tout en faisant de bonnes affaires. Des économies garanties sur des articles de qualité et l’occasion de donner une nouvelle vie à vos effets personnels. Une consommation raisonnée qui permet surtout de réduire les déchets et de limiter la surconsommation.
Enchères et bonnes affaires avec eBay
Fondée par Pierre Omidyar en 1995, eBay est une plateforme de mise en relation entre acheteurs et vendeurs de tous horizons. Le site offre la possibilité aux intéressés de tout pays d’effectuer des transactions sur une large variété de produits. Pour les collectionneurs, eBay est un véritable lieu de chasse au trésor où les objets collectors les plus improbables côtoient les produits et accessoires les plus courants. D’ailleurs, avec son service « eBay estimation », acheter et vendre des pièces rares est devenu un jeu d’enfant.
Les événements Live by eBay contribuent également à démocratiser les ventes aux enchères, autrefois réservées aux grands collectionneurs. Les services d'authentification d'eBay concernent les montres, les sacs à main, les baskets et les cartes à collectionner.
Pour une consommation plus responsable, le site tend vers un système de vente durable et équitable pour tous. Le marché de la seconde main fait également la réputation du site. En plus de pouvoir y faire des achats et enchérir, il est possible de vendre ses propres produits et faire des économies grâce aux codes promo et aux prix imbattables proposés par les vendeurs. Le site s’apparente aujourd’hui à un immense supermarché en ligne où vous y trouverez de tout.
Comment participer à une vente aux enchères eBay ?
Les enchères sur eBay se déroulent en toute simplicité et de manière sécurisée. Le vendeur met en ligne une annonce d’enchères, en indiquant un prix de départ. Les personnes intéressées enchérissent. Une fois que l'annonce se termine, l’objet sera remporté par le meilleur enchérisseur. Il devra ensuite finaliser la transaction pour obtenir son produit.
- Enchères automatiques
Vous souhaitez participer à une enchère ? Sur les annonces au format Enchères et pour gagner du temps, vous avez la possibilité d’indiquer le prix maximum que vous pouvez miser sur l’article. Vous n’aurez plus à enchérir, l’équipe d’eBay se charge de faire le suivi à votre place. Elle peut enchérir jusqu’au prix maximum que vous avez indiqué.
Si vous remportez les enchères, une notification vous sera envoyée pour procéder à la transaction. Il vous sera possible de rétracter votre enchère si vous changez d’avis, il faudra toutefois le faire avant la finalisation de la vente.
- Se rétracter d’une enchère
Même s’il n’est pas toujours possible de se rétracter, certaines situations peuvent être acceptées si par exemple, le vendeur a fortement modifié la description de l’objet mis aux enchères.
Dans le cas où vous avez enchéri en indiquant par accident un mauvais montant (100 au lieu de 10 par exemple), vous avez la possibilité de le corriger avec le montant que vous souhaitiez réellement indiqué, il faut toutefois préalablement rétracter votre enchère.
Vous souhaitez contacter le vendeur par e-mail ou en appelant son numéro de téléphone ? Si celui-ci est injoignable et que votre e-mail vous est retourné, vous aurez alors également la possibilité de rétracter votre enchère.
- Profiter d’une “Offre de la seconde chance”
Vous n'avez pas remporté un objet aux enchères ? Dans le cas où le vendeur n'a pas épuisé son stock ou si son prix minimal n'a pas été atteint, il pourra vous faire une “Offre de la seconde chance”. Il pourra vous contacter et vous proposer l’objet au prix de votre dernière enchère.
Où dénicher un code promo eBay valide ?
Le marchand eBay se démarque par la pluralité de ses produits répartis dans autant de catégories que de sous-catégories. Les plus répandus sur leur site sont la mode, le high-tech, la maison et le jardin.
Pour obtenir votre produit au meilleur prix, la meilleure solution reste l’utilisation d’un code promo. C’est l’offre qui propose généralement la meilleure réduction.
Sur notre site, parcourez notre page eBay pour retrouver une liste des offres promotionnelles et codes promo valides du moment. C’est simple et rapide.
Nos équipes font le travail pour vous et dénichent chaque jour toutes les promotions, réductions et bons plans pour vous permettre d’économiser sur vos achats.
Pensez à consulter régulièrement notre page, nous diffusons même des offres promotionnelles lors du Black Friday ou des soldes.
Comment utiliser un code promo sur eBay?
Acheter moins cher est toujours l’objectif premier quand on veut acquérir un produit. Vous avez trouvé un code promo eBay ? Voici comment utiliser votre code de réduction :
- Connectez-vous à votre compte eBay ou créez un compte ;
- Cliquez ensuite sur l’article que vous souhaitez commander ;
- Vous avez le choix entre « Achat immédiat » ou « Ajouter au panier ». Pour un « Achat immédiat », il est possible de commander sans nécessairement ouvrir un compte eBay. Nous vous conseillons toutefois de le faire afin de faciliter le suivi de vos commandes.
Pour entrer un bon de réduction :
- Cliquez sur "Ajouter un bon de réduction" juste après avoir choisi votre mode de paiement ;
- Insérez votre code promo eBay. La remise est immédiate si le code est valable sur votre sélection de produits ;
- Finalisez votre commande en cliquant sur « Confirmer et payer ».
Qu’est-ce que la Garantie Client eBay ?
Dans le cas où vous n’avez pas reçu l’objet de votre commande ou si celui-ci n’est pas conforme à la description faite sur le site lors de votre achat, vous pouvez demander un remboursement. En effet, vous êtes protégé par la Garantie client eBay. Cette garantie est gratuite et s'applique sur la plupart des produits payés par Apple Pay, PayPal, carte bancaire ou Google Pay.
Toutefois il existe des produits qui ne sont pas couverts par cette garantie comme les contenus numériques ou les biens immatériels, les sociétés, l’immobilier, les véhicules à moteurs… Vous pouvez retrouver la liste de ces exclusions directement sur le site eBay dans la partie FAQ.
Gagnez de l'argent avec eBay Partner Network
Vous possédez un blog ? Un site de CashBack ? Vous souhaitez nouer un partenariat avec eBay pour obtenir des commissions ? C’est facile suivez le guide !
- Inscrivez-vous au programme eBay Partner Network, c’est simple et gratuit
- Soumettez votre candidature et attendez l’approbation d’eBay
- Une fois validé, créez les liens à utiliser sur votre site, récupérez des bannières publicitaires
- Placez-les sur votre site et voilà !
À chaque fois que l’un de vos internautes effectue un achat vous recevez une commission.
L’inscription au service vous permet également de découvrir les « Événements et promotions exclusifs » du moment aux Etats-Unis, Royaume-Uni, Canada, Espagne, Italie, France, Australie et Allemagne.
À la recherche d’un deal eBay ?
Notre site regroupe tous les deals et bons plans eBay valides du moment. Certains deals présentent des délais limités pour en profiter et concernent une variété précise de produits : téléphonie, ordinateurs portables, consommables et composants informatiques, accessoires. Neufs ou reconditionnés, les deals eBay ne nécessitent pas de codes promos eBay pour profiter des avantages.
Ces bons plans sont une bonne alternative si vous ne disposez pas d’un code promotionnel et vous permettent de vous équiper à prix abordable. Vous pouvez continuer à profiter de la garantie eBay qui vous permet d'obtenir un remboursement si vous ne recevez pas l'objet que vous avez commandé même si vous avez bénéficié d’un bon plan.
Télécharger et utiliser l’application eBay
eBay met à disposition de ses utilisateurs une application mobile leur permettant d’effectuer et suivre des transactions où qu’ils se trouvent. Plus besoin de rester coincé devant son ordinateur pour pouvoir enchérir et gagner l’objet de vos rêves.
L’application mobile eBay est disponible sur Androïd et iOS. Il vous suffit d’accéder au store, de taper eBay dans le moteur de recherche, de cliquer sur l’icone de l’application puis de cliquer sur “Installer”.
Une fois installée sur votre mobile il vous suffit de vous identifier et vous pourrez immédiatement commencer vos enchères. Les codes promo eBay sont également utilisables sur l’application mobile eBay donc pensez à en récupérer parmi les bons plans présents sur notre page.
Est-il possible de retourner un produit commandé sur eBay ?
Vous avez la possibilité de retourner un produit eBay, cependant des conditions de retour s’appliquent aussi bien pour l’acheteur que pour le vendeur. Vous devez renvoyer l'objet dans l'état dans lequel vous l’avez reçu. Les photos ajoutées à une demande de retour doivent être pertinentes et en rapport avec le motif de retour. La prise en charge des frais de retour par le vendeur ou l’acheteur dépend du motif du retour.
Pour un objet non conforme à l'annonce, il revient à celui qui a vendu le produit de payer les frais de retour. Dans le cas d’un retour pour rétractation ou changement d'avis, les frais peuvent être à la charge de l’une ou l’autre des deux parties selon les conditions mentionnées dans l'annonce (« retours gratuits » ou « l'acheteur paie »).
Il est recommandé, avant tout achat, de bien lire les conditions de vente et de livraison. Les informations s’affichent sur le descriptif détaillé de l’article que vous avez sélectionné.
Les différents modes de livraison proposés sur eBay
Le vendeur doit utiliser le service de livraison décrit dans l'annonce et choisi par l'acheteur. La plateforme propose différentes options de livraison et d'envoi. De la livraison internationale avec suivi jusqu'à la remise en mains propres à proximité de chez vous.
- Livraison Convelio : transporteur spécialisé dans le transport d'objets de valeur, d'objets de collection, d'œuvres d'art et d'objets de grande taille ;
- Livraison groupée : La plupart des personnes qui vendent sur eBay seront disposées à grouper vos achats dans un même colis si vous leur achetez plusieurs objets. Vous pourriez même bénéficier d'une réduction sur les frais de livraison ;
- Remise en mains propres (gratuite) : Cela concerne surtout les objets volumineux qui peuvent être difficiles à envoyer. Vous pouvez retirer l'objet en personne, l'inspecter avant de le ramener chez vous et économiser de l'argent en évitant de devoir payer les frais de livraison ;
- En achetant sur eBay, les objets commandés peuvent provenir du monde entier. Si le vendeur est à l'étranger, vous recevrez votre commande grâce à un service de livraison internationale standard ou, l'un des services de livraison d'eBay.
Comment régler ses achats sur eBay ?
Seuls les modes de paiement suivants sont autorisés pour la finalisation d’un achat sur eBay :
- PayPal ;
- Cartes bancaires (notamment les cartes MasterCard, Visa, Amex) ;
- Transferts de banque à banque (aussi appelés "virements bancaires") ;
- Contre remboursements ;
- Espèces pour les transactions en mains propres ;
- Chèques personnels ;
- Chèques de banque, chèques certifiés ;
- Services de paiement en ligne : PayPal, AllPay, cash2india, CertaPay, Checkfree, hyperwallet, Nochex, Ozpay, Paymate, propay ou XOOM.
Les moyens de paiement peuvent différer en fonction des marchands. Il est donc recommandé de bien lire l’annonce, avant d'enchérir ou d’acheter.
Comment puis-je contacter le service client d’eBay ?
Pour contacter le SAV d'eBay, vous devez envoyer un courrier électronique. Pour joindre les autres services eBay, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur « Nous contacter » en bas de page ;
- Choisissez quel service vous souhaitez contacter : Vendre / Achats / Compte / Livraison et suivi / Retours et remboursements / Frais et factures.
Il est possible également de contacter directement la personne à qui vous avez déjà acheté un produit avec le bouton « Contacter le vendeur » en allant dans votre « Historique d’achat ».
Vous souhaitez contacter un acheteur ou enchérisseur ? Vous avez la possibilité de contacter l'acheteur par e-mail via son alias e-mail disponible à la page « Afficher les détails de la commande ». Cet alias e-mail se termine par @members.ebay.com