Solar Consulting 06 : Courtage en solutions énergétiques propres

Alors que les installateurs de panneaux solaires se multiplient, Frédéric de Sousa, créateur Solar Consulting, nous explique comment nous y retrouver. - Solar Consulting
Pourquoi avoir créé Solar Consulting 06 ?
Aujourd’hui le secteur des énergies renouvelables est en pleine croissance. Pour le client, c’est évidemment une bonne chose car la concurrence est saine, mais cela rend ses projets complexes. Il doit faire le tri entre les installateurs, comprendre les aides, les démarches administratives etc. C’est pourquoi j’ai créé Solar Consulting 06, qui propose un service de courtage pour les particuliers et les professionnels dans la région PACA.
Quelle est l’ampleur du service que vous fournissez à vos clients ?
Nous fournissons un service clé en main, autrement dit, une fois le contact pris, nous visitons le client pour recueillir le maximum d’informations : budget, besoins, facture d’électricité, orientation et état de la toiture, état du tableau électrique… Nous faisons passer un drone au-dessus de la maison. Tout cela nous permet d’élaborer une étude énergétique et financière qui, grâce à un logiciel, indique de manière chiffrée ce que le solaire apportera à ce client en particulier : quantité d’électricité produite, tableau d’amortissement etc. Nous présentons cette étude au client, accompagnée du devis et de la fiche matériel. Nous lui proposons un installateur. Et nous suivons le projet jusqu’au raccordement à Enedis.
Qui sont les installateurs que vous proposez ?
Ce sont des partenaires fiables que nous choisissons sur plusieurs critères. Ils doivent d’abord compter des équipes en interne (pas de sous-traitants). Ils doivent également posséder les qualifications comme QualiPV 500. Parmi eux, nous proposons à notre client l’installateur qui travaille dans son département et qui est disponible le plus rapidement possible.
Quelle relation entretenez-vous avec vos clients ?
Chez nous il n’y a pas de silence radio. Nous tenons le client informé à chaque étape du projet. Après l’autorisation de la Mairie, au fur et à mesure des travaux, après le passage du Consuel etc. Nous allons plus loin en proposant un contrat de maintenance. Les panneaux photovoltaïques doivent en effet être nettoyés, nous disposons de forfaits avec deux passages par an. Par ailleurs, aucun acompte n’est demandé au client, le règlement se fait à la mise en service de la centrale photovoltaïque.
Quel est l’intérêt pour le client de passer par vous ?
Je dirais de dormir tranquille. Nous sommes là pour maîtriser l’ensemble du processus. Nous effectuons la déclaration préalable en Mairie, éventuellement auprès des Bâtiments de France, nous sollicitons les aides (EDF OA, Green Deal pour la région PACA). Nous sommes aussi là pour éviter à nos clients d’être trompés par des propositions aux prix exorbitants. Nous travaillons en totale transparence avec nos clients. Ce que nous pouvons faire, puisque nous comprenons les tenants et les aboutissants du sujet. Nous suivons le projet du début à la fin, avec une parfaite connaissance des produits, des normes, des contraintes. Pour le client, tout est clair, net et précis.
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