Surendettement: un nouveau partenariat pour aider les personnes en difficulté financière

La Banque de France et l'Union nationale des associations familiales (Unaf) ont annoncé mardi la signature d'une convention de partenariat pour aider les personnes en difficulté financière, notamment pour prévenir et accompagner les situations de surendettement.

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Ce partenariat, d'une "durée de trois ans, renouvelable", vise à mieux informer les ménages en difficulté "sur leurs droits et sur les dispositifs qui peuvent améliorer leur situation", à proposer un accompagnement renforcé pour constituer un dossier ou un suivi budgétaire et à former les salariés des unions départementales des associations familiales, ont précisé la Banque de France et l'Unaf dans un communiqué commun.

Renforcement des échanges

La convention, signée lundi, vient "concrétiser une coopération de longue date" avec l'Unaf sur toutes les questions liées à l'inclusion financière, a indiqué à l'AFP Hélène Tanguy, directrice des particuliers à la Banque de France.

Concernant le surendettement, "à peu près la moitié des dossiers traités par la Banque de France sont suivis par un travailleur social", a-t-elle explicité.

Un "renforcement des échanges" permettra de mieux "détecter les difficultés" et ainsi faire en sorte que "personne ne passe sous le radar", a souligné Hélène Tanguy.

La Banque de France reste "vigilante" alors que le nombre de dépôts de dossiers de surendettement est en "légère hausse". Il a augmenté de 8% en 2023 par rapport à 2022.